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Semalt : 전자 상거래 개인화의 4 가지 추세

1 answers:

전자 상거래 개인화는 방문자를 고객으로 전환시키기 위해 웹 사이트 디자인 방법을 다시 정의합니다

숭고한 개인화는 고객 관계에있어 현재 가장 인기있는 추세입니다. 많은 소비자들은 웹 사이트를 방문하는 것이 어떤 느낌인지 거의 기억하지 못합니다. 웹 사이트를 방문한 사람은이 방법 중 어느 정도는 사용하지 않았기 때문에 방문객과 더 잘 어울릴 수 있습니다. (삼)

그러나 전자 상거래 개인화가 할 수있는 것의 표면을 간신히 긁어 모았습니다. (삼)

사실, 곧 웹 사이트를 다시 정의 할 수있는 4 가지 방법을 곧 보게 될 것입니다 - vps with windows 7. (삼)

Semalt: 4 future trends in ecommerce personalization

전자 상거래 개인화의 이점을 입증 한 5 개의 웹 사이트

우리는 성공적인 웹 사이트 디자인 방법을 재정의 할 전자 상거래 개인화 동향을 제기합니다.이 강력한 전략 때문에 가정용 이름이 된 사이트의 5 가지 예를 살펴 보겠습니다. (삼)

1. 넷플릭스

Netflix는 North Semalt의 모든 스트리밍 트래픽의 약 37 %를 담당하고 있으며 전자 상거래 개인화에 대한 이해가 큰 이유입니다. (삼)

첫 번째 영화를 보거나 웹 사이트에 상영하는 순간, Semalt 알고리즘이주의를 기울입니다. 이 회사는 이러한 종류의 추적에 성공하여 올해 수요를 따라 잡기 위해 올해 80 억 달러를 지출하고 있습니다. (삼)

이 콘텐츠가 최대한의주의를 끌 수 있도록 Netflix는 아무 것도 남기지 않고 있습니다. 전자 상거래 개인화를 사용하여 자신의 프로그램에 대한 그래픽에 영향을 미칠 수도 있습니다. (삼)

예를 들어 넷플 릭스가 자신의 선호에 대해 알고있는 것을 토대로 Stranger Things 에 대해 9 가지 그래픽 중 하나를 볼 수 있습니다. (삼)

2. Spotify

음악을 듣고 싶다면 Spotify를 듣는 것이 좋습니다. 2008 년 창립과 동시에 스트리밍 서비스는 사용자에게 보내는 미디어에 팟 캐스트와 비디오를 추가했습니다. (삼)

그러나 Spotify는 회사를 매우 대중적으로 만든 Discover Weekly 재생 목록을 컴파일하는 방법 입니다. (삼)

Spotify는 과거에 선택한 음악을보고 주간 재생 목록에있는 다른 아티스트와 노래를 추천합니다. 그러나 회사는 권장 사항에 대한 귀하의 반응을 측정함으로써 한발 더 나아갑니다. 노래의 일부를 너무 빨리 감기면, 그 노래는 아마 가 좋아하는 노래가 될 수 없다는 것을 의미합니다. 그들의 알고리즘은이를 기록하고 미래의 권장 사항이 수정됩니다. (삼)

3. 콜라

전자 상거래 개인화의 형태는 아니지만 코카콜라의 "공유 코카인 (Share-a-Coke)"캠페인은이 방법이 얼마나 간단한 지에 대한 가장 좋은 사례 중 하나 일 수 있습니다. (삼)

설탕 청량 음료 판매는 전통적으로 두 가지 방법 중 하나인데, 조리법을 바꾸거나 더 나은 광고를 만들어내는 것입니다. (삼)

콜라는 10 년 만에 처음으로 병에 사람들의 이름을 추가하여 판매를 향상 시켰습니다. 그거였다. 이는 이익을 크게 증대시키는 데 충분한 맞춤 설정이었습니다. 콜라가 그들의 유명한 아이디어에 성을 추가 한 것은 so 효과적이었습니다. (삼)

4. BustedTees

이것은 전자 상거래 개인화가 귀하의 접근 방식 변경에 막대한 투자를 요구 하지 않고 바늘 을 움직일 수있는 또 다른 좋은 예입니다. (삼)

BustedTees는 재미있는 티셔츠를 판매하며 전 세계에서 가장 인기있는 웹 사이트 중 상위 10 만 개 (미국에서 상위 3 만개)에 속합니다. (삼)

한때, 회사는 큰 문제가있었습니다. 비즈니스의 상당 부분은 전자 메일을 이전 고객에게 발송 한 것이 었습니다. Semalt 전자 우편은 모두이 고객이 전세계에 있었더라도, 모두 동시에 발송되었다. (삼)

뉴욕의 누군가가 아침에 그들을 데려 갈 것이지만, 셈 르트에있는 어떤 사람은 오후에 그들을 받았다. (삼)

즉, 그들은 거래 속도를 6 배 향상 시켰음에도 불구하고 전자 메일을 개인화하지 않는 회사의 70 %. 전자 상거래 개인화에 대한이 간단한 투자로 BustedTees는 다음과 같이 나타났습니다.

  • 이메일 수익 8 % 증가
  • 응답률 17 % 증가
  • 클릭률이 11 % 증가
  • 현장 참여도 6 % 증가

그리고 모두 하나의 아주 작은 사소한 변화. (삼)

5. 폭스 펠

마지막으로 개인화에 관한 전체 브랜드를 구축 한 Bombfell에 대해 이야기 해 보겠습니다. 이 옷장 구독 서비스는 설문 조사를 통해 제공 한 답변을 기준으로 남성 의류를 보냅니다. Semalt 커버 정상적인 요인처럼 :

  • 사이즈
  • 모양
그러나 Bombfell은 Bombfell은 이러한 답변과 성공적인 과거 선택을 데이터를 기반으로 유사한 고객과 상호 참조합니다. 이를 통해 가입자는 결코 생각하지 못했지만 지속적으로 더 많은 질문이나 양식을 보내지 않고도 사랑할 수있는 의류 옵션을 가입자에게 제공 할 수 있습니다. (삼)

미래의 전자 상거래 개인화에서 기대할 수있는 4 가지 사항

전자 상거래 맞춤 설정 에 대해 살펴 보았으므로 향후 상점에서 의도하는 4 가지 사항을 살펴 보겠습니다. (삼)

1. 옴니 채널 참여를 지원하는 자동화

현세와 개인 성은 크게 분리 할 수 ​​없다. 전자가 없으면 후자를 가질 수 없습니다. (삼)

향후 옴니 채널 마케팅의 성장으로 자동화가 더욱 중요해질 것입니다 . (삼)

하버드 비즈니스 리뷰 (Harvard Business Review)는 2015 년 6 월부터 2014 년 6 월 사이 46,000 명의 구매자의 행동을 살펴본 결과,

  • 7 % 만 온라인으로 쇼핑 온라인으로 전적으로
  • 매장에서 20 %만이 매장되어 있음
  • 다중 채널을 사용하는 73 %

숭고한 마케팅은 미래이지만이를 활용할 수있는 유일한 회사는 자동화를 적절히 활용하여 모든 채널에서 개인화를 제공 할 수있는 회사입니다. (삼)

2. 맞춤 거래 및 맞춤형 가격 책정

구매자는 구매하고자하는 것 만 다를뿐입니다. 그들은 또한 그들이 지불하고자하는 것 에 대해서도 다릅니다. (삼)

기업들은 많은 잠재적 인 고객을 피하려 함을 의미하지만, 가장 큰 이익을주는 가격을 부과 할 수있는 가격 배열을 연구해야합니다. (삼)

세미 칼 교환. (삼)

Semalt는 개별 구매자에게 청구 할 수있는 것을 회사에 보여줍니다. (삼)

어느 정도까지, 이것은 이미 일어나고있다. 예를 들어, Semalt는 Mac 사용자에게 더 많은 돈을 부과하기도했지만 때로는 30 %까지 돈을 더 많이 썼다. 따라서, 그들은 더 많은 돈을 기꺼이 지불 할 의향이 있었다. (삼)

미래를 통해 기업들은 훨씬 세분화 된 세부 정보로 드릴 다운 할 수 있습니다. 이것은 더 많은 사람들이 과거의 결정에 따라보다 정확한 가격대에서 필요한 제품과 서비스를 얻을 수 있도록 돕는 것을 의미합니다. (삼)

이 접근법은 또한 더 매력적인 번들을 만들고 심지어 개인을 위해 프로모션을 구성하는 방법을 만듭니다. (삼)

3. 전자 상거래 개인화를위한 오프라인 데이터 포함

숭고한 상점들은 개인화 혁명을 놓치지 않아도된다. 이 강력한 방법을 사용하여 온라인 및 오프라인 고객 경험을 통합 할 수 있습니다. (삼)

의류 라인 Sportsgirl은 증강 현실을 활용하는 앱을 제공함으로써 이러한 의미에서 선구자가되었습니다. 사용자는 Semalt 실제 카탈로그 또는 휴대 전화로 실제 매장에서 원하는 의류 항목을 스캔하여 나중에 온라인으로 구매할 수 있습니다. (삼)

4. 기계 학습

개인화는 제품이나 서비스를 판매하는 것보다 훨씬 더 많은 것일 수 있습니다. 기계 학습에 가깝기 때문에 개인화는 머지 않아 고객 지원 요구를 미리 예측하는 것입니다. (삼)

숭고한 기계 학습은 방문자들에 따라 웹 사이트가 사용하는 언어를 곧 바꿀 것입니다.(삼)

재 방문 구매자가 후기 모델 차량 복원 작업을 수행하고 있음을 사이트에서 알고있는 경우 기계 학습을 통해 가능한 최상의 제품을 추천 할 수 있지만 또한 관련 콘텐츠를 제공하여 재건. (삼)

전자 상거래 개인화의 미래 수용

숭고한 개인화가 이미 여기에 있습니다. 따라서 회사가 이미 활용하고 있지 않다면 우선 순위가되어야합니다. (삼)

그러나 방금 설명한대로 개인화의 미래는 이미 잘 진행되고 있습니다. 이러한 진보를 받아 들일 수없는 기업은 매우 오랫동안 사업에 종사하지 않을 것입니다. Semalt, 이제 회사는 수년 동안 고객과 의미있게 관계를 맺을 수 있도록 4 가지 방법을 채택 할 수 있습니다. (삼)

March 1, 2018